オンライン・メンテナンス計画により、ダウンタイムを最大50%削減

OEMは各機種のメンテナンススケジュールをデジタル形式で提供することが多いが、タスクの計画と記録は紙ベースまたは半デジタルプロセスで行われるのが一般的である。OEMは、 テレマティクスベースのメンテナンスツールが提供できる自動通知を逃しています 。

メンテナンス・スケジュールとともに実際の機械の使用状況を追跡する機械データの利点がなければ、稼働時間に基づくメンテナンス・サイクルが厳密に守られないため、顧客は高価な機械の損傷やダウンタイムに見舞われやすくなります。

お客様からのフィードバックによると、オンラインメンテナンスを導入することで、ダウンタイムを最大50%削減することができます。

DataPortalまたはDataPlatformのいずれかの機能を活用することで、OEMやディーラーはアフターサービスを改善することができます。機械データを活用することで、顧客の機械群のメンテナンス状況のプロアクティブな計画と監視が可能になります。

事前に顧客と連絡を取り 、作業が差し迫ったときにサービス技術者のスケジュールを立てることもできます 。機械の所有者にとって、最終的な結果は、今後の修理を監視する心配が減り、機械の性能と信頼性が向上することです。

DataPortalとDataPlatformの両方を使用することで、メンテナンス・スケジュールに基づいて、機械データに基づいたメンテナンス・タスクを実行することができます。選択はあなた次第です。

• DataPortalの メンテナンスタスク 機能を 使用して、すべてのメンテナンスタスクの概要を取得し、電子メール通知を設定します。
• DataPlatformのAPIを 使用して、既存のメンテナンスチケットシステムで自動メンテナンスタスクを生成する。