服务云解决方案
全球范围内的卓越服务
有了Proemion的服务云,您就有了一个专门的系统来跟踪、监控并与客户的机器进行远程互动。
其结果是。
- 更快的响应时间
- 更高的服务质量
- 减少运营开支
- 增加售后收入机会
赢得客户的信任,提高他们的业务生产力,消除计划外的停机时间。
一个解决方案,多种可能性
我们的服务云解决方案由许多工具和功能组成,使您的服务更上一层楼。 发现我们的解决方案提供的所有选项,并选择支持您的选项,使您的服务数字化并提高业务成功。
免费视频
观看关于远程诊断选项的视频
为服务工具实施远程功能使OEM能够远程诊断机器,对客户的要求作出及时反应,并节省售后成本。
在本视频中,你将了解到。
- 现场诊断的缺点
- 实现远程诊断的四种方法
- 远程诊断的好处
固件无线更新
让FOTA成为你的战略
新的机器型号往往需要在其产品推出后进行固件更新,这不必要地占用了服务资源。此外,请记住,在现场具有不同固件版本的机器意味着对您的服务来说是额外的挑战和努力。
不要再派你的服务技术人员到机器所在地去闪动ECU,并开始节省旅行和人工成本。在你开始使用我们的解决方案后,你可以远程闪现机器,甚至使固件无线更新(FOTA)成为你竞争战略的一部分。
- 通过使用你现有的服务工具给单个机器打补丁,并将更新文件推送到你的ECU上。
- 使用API、我们的DataPortal和DataPlatform更新整个车队。
免费小册子
获取服务云手册并了解更多
- 关于我们解决方案的所有重要信息都在一份文件中
- 你需要知道的关于云端CAN连接器的所有 信息,以及我们如何帮助你使你的服务软件做好远程准备
- FOTA的选项 以及如何使其成为您的战略
- 关于维护任务功能的更多细节,它的实施选项以及OEMs如何从中获利
了解这些原始设备制造商如何从我们的服务云解决方案中获益
全球连接解决方案