使用案例
通过固件无线更新（FOTA）降低成本、提高效率
您的客户是否在等待技术人员到现场进行次要的固件更新？有一种更好、更快、更具成本效益的方法--空中固件更新（FOTA）。使用 FOTA，您可以节省资金、提高服务速度和客户满意度，同时在竞争中保持领先。
问题
现场固件更新耗时耗钱
每次您的技术人员出差到现场更新固件时，您都会增加不必要的差旅费用，损失宝贵的时间。与此同时，您的客户只能等待，有时为了解决一些小问题或获得最新的软件改进，机器只能闲置。差旅、人工和停机时间的成本很快就会增加。
解决方案
随时随地远程更新机器
有了空中固件（FOTA），您无需亲临现场，就能随时更新客户的机器。使用 Proemion 的全球 OEM Telematics 解决方案，您可以在世界任何地方通过蜂窝网络推送固件更新。这意味着更新速度更快、差旅费用更少、客户停机时间更短。
您不仅可以节省差旅费和人工费，还可以通过点击按钮为客户提供持续改进，甚至是高级功能。这种灵活性使您能够提供终身价值，有助于加强长期关系，保持客户忠诚度。
好处
降低成本，让客户更满意
- 节省成本：
告别昂贵的服务行程。平均而言，FOTA 可为每个服务案例节省多达 1,200 美元，从而降低售后成本。 - 提高效率：
即时推送更新，减少停机时间，保持机器平稳运行。 - 客户忠诚度更高：
通过远程提供持续的固件更新和高级功能，您可以提供无与伦比的服务，让客户满意。 - 竞争优势：
支持 FOTA 的机器通过提供更快、更方便的服务，使您在竞争中脱颖而出，从而使您的产品始终处于最前沿。
每个服务案例的节余
This exemplary calculation includes typical service costs such as airfare, hotel, and service technician costs. It does not include the cost-specific impact of machine downtime on the machine owner's side
通过采用 FOTA，您不仅可以节省资金和时间，还可以为客户提供无缝体验，从而建立信任和忠诚度。
