案例研究

IMER 集团

通过对机器进行远程分析,IMER 集团节省了成本并减少了机器停机时间。

  • 客户

    IMER 集团

  • 解决方案

    面向原始设备制造商的全球远程信息处理系统

  • 行业

    建筑

30%减少停机时间20%节省的差旅费15%提高生产率(服务)
挑战

最初情况

目前,IMER 的所有服务行动均由一个资源有限的专业团队负责。由于当今建筑设备的复杂性日益增加,通过给设备所有者打一个电话来了解或解决机器问题的能力十分有限。用户报告的问题往往与机器本身没有直接关系,而是由于他们缺乏知识、经验和/或能力造成的。除了提供设备外,租赁公司还越来越多地要求提供更先进的服务。他们希望通过延长设备的使用寿命和减少新设备的投资频率,从租赁设备中获得更高的投资回报率。

解决方案

特点和优点

IMER集团使用Proemion的全球连接解决方案来突出显示机器何时需要关注,提醒IMER注意即将发生故障的迹象,并准确分析机器发生故障的原因。机器的使用地点、时间和长度也会被记录下来。"实时模式 "检查操作行为并监控详细的系统设置。可根据详细分析结果对参数设置进行必要的优化。

结果

业务成果

在我们的全球连接解决方案的帮助下,IMER 集团及其经销商可以远程查询其设备的当前状态。这样做可以最大限度地减少停机时间和部署服务人员到现场的差旅费用,从而大大降低成本。

可以使用我们的 DataPortal 创建单台机器的报告。

租赁 IMER 车辆的公司也能从我们的全球连接解决方案中获益,因为他们可以为客户提供最先进的数字化服务,使他们有能力开发新的业务模式。此外,我们的解决方案还有助于防止盗窃和设备滥用。

IMERVIEW - 由 Proemion 提供支持的 IMER 产品

请观看下面的视频,以便更好地了解 IMER 集团如何使用我们的全球连接解决方案,以及他们如何将DataPortal打造成他们自己的颜色,为客户提供与众不同的网络界面。

该设备的集成工作进展顺利,我们对产品的坚固性和多功能性以及在此期间获得的技术和商业支持感到非常满意。我们将这项技术引入了三个部门,并取得了良好的效果。这项技术的引入为我们在与建筑机械相关的物联网领域打开了一个主导地位,这绝对是非常积极的。

Massimo Valiani
IMER Group Electronic Manager

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