オフハイウェイメーカーが競争力を維持するためには、最新のテレマティクスソリューションを活用する必要があります。
第4次産業革命へようこそ - Are You Keep Pace?
エグゼクティブ・サマリー
現代のビジネスでは、コストを削減しながら収益性を向上させることが求められており、賢いプレイヤーはあらゆる資産を活用しています。
オフハイウェイ分野のOEM企業は、テレマティクスが提供する貴重な情報を活用して、業績を向上させ、効率を高め、エンドユーザーに真の利益を提供しています。
同様に、テレマティクスのような技術に対応できない企業は、今日の厳しい競争とグローバル化した市場から取り残されてしまう可能性が高い。
このホワイトペーパーでは、最先端のテレマティクス・ソリューションとは何か、成功のためにはどのような機能が必要か、そして、適切なテレマティクス・ソリューション・プロバイダーと提携することで、OEM(およびその顧客)が得られる多くのメリットについてまとめています。
最新のテレマティクスを活用することは、わずかなエッジでも成功と失敗を分ける環境の中で競争力を維持したいと考えるOEMにとって、選択肢の問題ではなく、必要不可欠なものになりつつあります。
第4次産業革命
私たちは、誰もが、そしてすべてのものがつながるという、人類史上類を見ない時代に向かって加速しています。人工知能、機械学習、モノのインターネット、ロボット、テレマティクス・ソリューションなどがもたらすこの「つながり」は、複数の産業や垂直市場において競争上の優位性を確保する鍵となります。
急速に変化するこの世界では、利用可能なインテリジェンス(ビッグデータ)への扉を開く進歩が今まさに起こっており、第4次産業革命と広く呼ばれています。
1980年代のコンピュータの急速な進歩は、電気と蒸気に続く第3次産業革命をもたらしました。
第4次産業革命では、経験豊富なパートナーと共同で開発した適切なテレマティクス・ソリューションが、コスト削減、収益創出、セキュリティ強化、組織全体の洞察力向上など、測定可能な利益をもたらします。
実例
リアルタイムでの遠隔診断により、サービスマンが現場で物理的に過ごす時間を短縮し、コスト削減を実現します。サービス技術者は、現場で診断情報を収集する代わりに、サービスツールを介して遠隔地にある大型移動体の電子制御システムに接続することができます。
さらに、使用状況に応じた新たなサービス契約による収益機会や、予防的メンテナンスやリモートでのECU(Electronic Control Unit)のアップデートによるセキュリティの確保も可能になります。インサイトは予知保全に役立ち、実際のマシンの使用状況に関する貴重な情報を提供します。
OEMバリューマトリックス
テレマティクスデータは、ほぼすべてのビジネスユニットで活用できるため、完全なデジタルトランスフォーメーションのためには、組織全体に導入する必要があります。以下のバリューマトリックスは、OEMビジネス全体の様々な部門が最新のテレマティクスソリューションからどのような恩恵を受けるかを示しています。具体的には、サービス、セールス、エンジニアリングに焦点を当て、さらにOEMのお客様が喜ぶようなメリットを紹介しています。
最新のテレマティクス・ソリューションの利点を探る。モバイル機器メーカーであるお客様とお客様の両方にとって、コネクティビティ・ソリューションは、デジタル・トランスフォーメーションの時代にビジネスを成功に導くための新たな機会を提供します。
ここでは、最先端のテレマティクス・プラットフォームの構成要素について、実際の利益をもたらし、OEMビジネス全体の意思決定に役立つ機能を含めて、詳しくご紹介します。
最先端のテレマティクス・プラットフォームの構成要素
データの収集から、エンドユーザーによる可視化・管理までの流れは次のようになっている。
マシンに搭載されたハードウェアゲートウェイが、マシンのECUからCANバスを介して生データを直接受信します。このデータは、携帯電話のネットワークを介してクラウドプラットフォームに転送され、そこで処理、保存、分析されます。すべてのデータは、明確に定義されたアプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)を介して取得することができます。APIを利用することで、マシンデータやフリートデータは、ウェブポータルやモバイルアプリなどのユーザーインターフェースに提供され、他のサードパーティのソリューションやクラウド間の統合にも利用できます。データの流れは双方向で、ユーザー(またはアプリケーション)がコマンドやファイルをクラウドからハードウェアゲートウェイに直接送信することも可能です。
要約すると
- エッジコンピューティングとデータ伝送のためのハードウェアゲートウェイ
- セルラー接続用のテレコムSIMプロバイダー
- データ処理やビッグデータ保存のためのクラウドプラットフォーム
- ユーザーと対話するためのユーザーインターフェース
下図は、最先端のテレマティクス・プラットフォームを構成するコンポーネントを図示したものです。
最先端のテレマティクス・プラットフォームの6つの重要な特徴
最先端のテレマティクス・ソリューションが提供する貴重なインサイトから、オフハイウェイ分野のOEMが真に恩恵を受けるためには、例えば、ある種のエンド・ツー・エンドの機能がプラットフォームに組み込まれていなければなりません。
クラウドベース
企業向けに構築された堅牢なデータプラットフォームで、インターネットを介してマシンのCANデータにグローバルにアクセスし、大規模なパフォーマンスを実現します。
エッジコンピューティング
クラウドに送信する前に、デバイス上でデータをフィルタリングして処理することで、ネットワークの遅延を克服し、自律的な計算を可能にし、帯域幅のコストを削減します。
エンド・トゥ・エンドのセキュリティ
安全な連続生産を行うためには、強力なサイバーセキュリティプロトコルが不可欠です。
オープンなAPIベースのアクセス
データの可能性を最大限に引き出すためには、アプリ、ERP(Enterprise Resource Planning)、BI(Business Intelligence)など、さまざまな消費者システムからデータにアクセスできる必要があります。
双方向データ通信
サービスの解除やパラメータ変更、リモート無線アップデート(FOTA、COTA)、リモートCAN診断(リアルタイム)を行うために必要な、Web-to-device通信。
リアルタイム・コミュニケーション
OEMのサービスツールを介して機械のCANバスに直接接続するなど、遠隔診断には欠かせません。
第4次産業革命への対応
適切なテレマティクス・ソリューションは、適切なパートナーと共同で開発することにより、コスト削減、収益創出、セキュリティ強化、貴重な情報の活用など、実際に測定可能な利益をOEMにもたらします。
オフハイウェイ分野の先進的なOEM企業は、最新のテレマティクスの開発に歩調を合わせ、競合他社の一歩先を行くためのチャンスを掴んでいます。
問題は、第4次産業革命に対応するための適切なパートナーがいるかどうかです。
プロミオン、自然に好まれるパートナー
オフハイウェイOEMとして、完璧なパートナーを慎重に選ばなければならないことを私たちは理解しています。
そのようなパートナーは、最新のテレマティクス・ソリューションを十分に活用して、ビジネスの様々な部門で価値を生み出し、競争力を高めることができる立場にあるべきです。
私たちは、プロエミオンがお客様の組織に価値を提供するためのユニークな資格を持っていると信じています。ここでは、お客様が今考えているいくつかの質問にお答えします。
プロエミオンは、30年以上にわたってテレマティクスの最前線に立ち、安全なテレマティクス機器、ソフトウェア、サービスの開発と運用をリードし続けています。
私たちは、世界中のお客様が世界中のどこからでも安全に車両や機械を制御できるようにしています。
私たちは、完璧な "エンド・ツー・エンド "のテレマティクス・ソリューションに必要なすべてのコンポーネントを提供しており、これこそが完璧なパートナーであると確信しています。
プロエミオンは、あらゆるテレマティクス・プロジェクトの構想から設計、実装、引渡しまでを一貫して行える経験と人材を有しています。
当社のハイエンドでカスタマイズされたサービスは以下の通りです。
- ベストプラクティス、ホワイトペーパー、リーガルテンプレートの共有、カスタムコードやアルゴリズムの開発など。
- 営業部門やFAE部門を活用して、多様な専門分野のお客様に追加のアドバイスを提供する。
- サイバーセキュリティ、人工知能、法律など、業界の専門家によるコンピテンスセンターを構築し、お客様に貢献するプログラムを継続的に実施しています。
ハードウェアゲートウェイには、世界の多くの国をカバーするグローバルローミング契約が付いています。マシンが一時的に携帯電話を使えない状況になっても、ゲートウェイは内部にデータポイントを保存することができます。
プロエミオンは、テレマティクス・ソリューションを業界のベストプラクティスに沿って安全に提供するという点で、長年にわたり業界のリーダーとして認められてきました。当社の組織的なセキュリティプログラムは、潜在的なセキュリティ問題を早期に発見して対処することを可能にし、テレマティクスソリューションの提供において、お客様に高いレベルの保証を提供しています。