Dimezzate i tempi di inattività con la pianificazione della manutenzione online
I sistemi di manutenzione cartacei obsoleti frenano voi e i vostri clienti? Molti OEM si affidano ancora a processi manuali o semidigitali per pianificare e monitorare la manutenzione delle macchine, lasciando spazio a errori e congetture. Ma c'è un modo più efficiente: la pianificazione della manutenzione online può rivoluzionare il modo in cui gestite la manutenzione delle macchine, ridurre i tempi di fermo e far risparmiare i vostri clienti.
I sistemi cartacei causano inutili tempi di inattività
L'uso di registri cartacei o semidigitali per tenere traccia della manutenzione significa affidarsi a stime approssimative, rendendo i programmi di manutenzione vulnerabili al mancato rispetto. Senza dati in tempo reale sulle macchine, le ore di funzionamento possono rimanere senza controllo, causando guasti imprevisti, riparazioni costose e costosi tempi di fermo macchina.
Digitalizzare la manutenzione per massimizzare i tempi di attività delle macchine
Il passaggio a un sistema di manutenzione online basato sui dati può ridurre i tempi di fermo macchina fino al 50%. Con DataPortal e DataPlatform di Proemion, OEM e concessionari possono trasformare l'assistenza post-vendita attingendo ai dati in tempo reale delle macchine. In questo modo è possibile tenere traccia dell'utilizzo della macchina, prevedere quando è necessaria la manutenzione e avvisare i clienti in anticipo. È anche possibile programmare i tecnici dell'assistenza prima che si verifichino i problemi, assicurando che le macchine rimangano in ottime condizioni.
Ciò significa che i vostri clienti non devono più preoccuparsi di saltare le attività di manutenzione fondamentali. Le macchine funzionano in modo più affidabile, le riparazioni vengono gestite in modo proattivo e la produttività rimane elevata.
Meno tempi di inattività, meno costi, clienti più soddisfatti
Con la pianificazione della manutenzione online, gli OEM possono ottimizzare i processi di assistenza e migliorare le relazioni con i clienti.
- Maggiore conformità: Garantire che i programmi di manutenzione siano seguiti rigorosamente in base all'utilizzo reale della macchina.
- Riduzione dei costi: Semplificare i flussi di lavoro e la pianificazione delle risorse per processi di manutenzione più efficienti, riducendo i costi di riparazione.
- Aumento del fatturato dei concessionari: I concessionari possono incrementare l'attività grazie a una migliore pianificazione e gestione degli appuntamenti di assistenza.
- Relazioni con i clienti più solide: Rimanere in contatto con i clienti programmando in modo proattivo la manutenzione e aumentando la fidelizzazione.
Per i proprietari di macchine, la pianificazione della manutenzione online aiuta a mantenere le macchine efficienti, riducendo i tempi di fermo e i costi di riparazione.
- Meno tempi di inattività: Le notifiche automatiche aiutano a prevenire le mancate manutenzioni, mantenendo le macchine in perfetta efficienza.
- Riduzione dei costi di riparazione: La pianificazione proattiva riduce il rischio di guasti costosi.
- Aumento della produttività: La manutenzione viene programmata in orari ottimali, evitando ritardi imprevisti.
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