Online-Wartungsplanung reduziert Ausfallzeiten um bis zu 50
Viele OEMs verwenden nach wie vor papierbasierte Wartungspläne und -aufzeichnungen. Ohne die Möglichkeit, die tatsächliche Maschinennutzung zu verfolgen, werden die auf den Betriebsstunden basierenden Wartungszyklen leider nicht strikt eingehalten. Dies macht Ihre Kunden anfällig für kostspielige Maschinenschäden oder Ausfallzeiten, die vermieden werden könnten.
Papierbasierte Planung lässt Wartungszyklen dem Zufall überlassen
Während OEMs oft einen Wartungsplan für jedes Maschinenmodell in digitalem Format bereitstellen, werden Aufgaben immer noch häufig mit papierbasierten oder halbdigitalen Verfahren geplant und aufgezeichnet. OEMs verpassen automatische Benachrichtigungen , die ein telematikbasiertes Wartungstool bieten kann.
Ohne die Vorteile von Maschinendaten, mit denen die tatsächliche Maschinennutzung zusammen mit den Wartungsplänen verfolgt werden kann, sind Ihre Kunden anfällig für kostspielige Maschinenschäden oder Ausfallzeiten, weil die auf den Betriebsstunden basierenden Wartungszyklen nicht strikt eingehalten werden.
Digitale Transformation von Instandhaltungsprozessen, damit Maschinen im Einsatz bleiben
Nach den Rückmeldungen unserer Kunden kann die Implementierung der Online-Wartung die Ausfallzeiten um bis zu 50 % reduzieren.
Durch die Nutzung der Funktionen des DataPortal oder der DataPlatform können Erstausrüster und Händler ihren After-Sales-Service verbessern. Maschinendaten ermöglichen die proaktive Planung und Überwachung des Wartungsstatus der Maschinenflotten der Kunden.
Sie können sich im Voraus mit dem Kunden in Verbindung setzen und sogar einen Servicetechniker einplanen, wenn eine Aufgabe ansteht. Für die Maschinenbesitzer bedeutet dies, dass sie sich weniger Sorgen um die Überwachung anstehender Reparaturen machen müssen und ihre Maschinen leistungsfähiger und zuverlässiger sind.
Sowohl das DataPortal als auch die DataPlatform ermöglichen es Ihnen, maschinendatenbasierte Wartungsaufgaben auf der Grundlage Ihrer Wartungspläne zu implementieren. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
- Verwenden Sie die DataPortal Wartungsaufgaben um einen Überblick über alle Wartungsaufgaben zu erhalten und E-Mail-Benachrichtigungen einzurichten; oder
- Verwenden Sie die API der DataPlatform , um automatisierte Wartungsaufgaben in Ihrem bestehenden Wartungsticketsystem zu erstellen.
Vorteile für OEMs
- Einhaltung von Wartungsplänen
- Verbesserte After-Sales-Prozesse durch bessere Planung und Dokumentation der Wartung
- Niedrigere Wartungskosten durch effizientere Arbeitsabläufe und Ressourcenplanung
- Höherer Werkstattumsatz für Händler
- Intensivierung des Kontakts mit Ihren Kunden und Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung für anstehende Arbeiten
Vorteile für Ihre Kunden
- Weniger Maschinenstillstand und Reparaturkosten für Maschinenbesitzer, da weniger erforderliche Wartungsarbeiten versäumt oder verzögert werden
- Weniger negative Auswirkungen auf die Produktivität, da Wartungszeiten genauer geplant werden können