Case study

KAESER 压缩机

KAESER压缩机公司如何使用远程信息处理技术来支持客户并获得业务洞察力。

  • 客户

    KAESER

  • 解决方案

    Global Connectivity

  • 行业

    压缩机

解决方案

远程信息处理帮助KAESER满足客户对可靠性、服务效率和新产品的需求

KAESER压缩机生产压缩空气和真空产品,包括旋转螺杆压缩机和无油往复式压缩机。当他们的客户对远程信息处理解决方案的需求增加时,他们实施了Proemion Global Connectivity。一些凯撒的客户是租赁公司,对他们来说,建筑工地上的设备状况至关重要。

有了Global Connectivity,KAESER的客户现在有了一个预装的远程信息处理解决方案,他们从第一天起就可以信赖。通过DataPortal的远程错误分析可以从任何地方获得,提供有关租赁设备状态的重要细节,并帮助在问题发生之前解决,减少停机时间,减少使用损失。当设备需要现场服务或维修时,GPS定位使维修支持迅速到达。另外,由于有了远程错误分析,技术人员可以在到现场之前知道是否需要备件,以及设备是否需要召回维修或可以现场维修。

KAESER能够利用客户产生的机器数据来提供持续的支持,包括远程信息处理软件的更新和新功能,并为开发新设备和服务产品获得洞察力。

总结

长远考虑

不要把远程信息处理解决方案的选择和实施留给你的客户,而使他们无法使用你的机器。作为OEM,当你提供Proemion远程信息处理解决方案作为你的产品的标准部分时,你将确保在机器离开你的设施并投入使用后,你还能获得机器的数据及其对你业务的价值。

通过使用远程信息处理硬件,KAESER帮助其客户优化操作和成本,当然也帮助他们在几乎任何地点优化计划和开展服务。我们在2013年展示了我们的第一个远程信息处理系统。KAESER现在提供先进的技术,我们的客户可以选择所有的电子控制MOBILAIR系统。

Uwe Grundmann
Manager Production center “Mobile construction compressors”
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