유지 관리 작업
일관된 문서화 및 판매 후 수익 기회 증가의 이점
종이 기반 유지 관리 계획 및 기록은 사실보다 추측에 가깝습니다.
장비 소유자는 각 장비의 수명을 연장하고 불필요하고 비용이 많이 드는 수리 및 업무를 방해하는 장비 가동 중지를 방지하는 데 큰 관심을 가지고 있습니다. OEM의 경우 기계에 대해 계획되거나 수행되는 유지보수 작업을 알기 위해 유지보수 작업에 대한 투명한 개요를 확보하는 것도 중요합니다.
종이 기반 또는 세미 디지털 유지 관리 계획 프로세스는 많은 단점을 가져옵니다. 유지 관리 정보를 전달하는 신뢰할 수 없는 통신 채널로 인해 예정된 유지 관리 작업이 누락되는 경우가 있습니다. 결과는 종종 불필요한 기계 가동 중지, 높은 수리 비용 및 불만족스러운 고객입니다.
신뢰할 수 없는 종이 기반 유지 관리 프로세스를 디지털화된 워크플로로 대체
DataPortal 및 DataPlatform을 사용하면 정기 유지 관리 일정에 따라 머신 데이터 기반 유지 관리 작업을 구현할 수 있습니다. 이를 통해 OEM은 종이 기반 문서화 프로세스를 원활한 디지털 문서화로 전환할 수 있습니다.
어떤 정보가 필요합니까?
개 매개변수는 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 유지보수 책자 또는 서비스 설명서에 따라 기계 작동 시간 또는 이동 거리(km 또는 mi)와 같은 개 고정 또는 부동 매개변수로 서비스 주기를 정의하십시오.
개의 소규모 워크숍에서 모든 필수 매개변수와 이 기능을 프로세스에 통합하는 방법에 대해 논의합니다.
유지 관리 작업 기능으로 시작하는 두 가지 옵션
옵션 1: Proemion의 DataPortal 사용
DataPortal을 사용하여 모든 유지 관리 작업에 대한 개요와 완전한 투명성을 얻을 수 있습니다. OEM 맞춤형 로직은 지속적으로 머신 데이터를 확인하고 작업을 생성합니다.
유지 관리 작업은 예정, 건너뜀, 기한 경과 및 완료와 같은 다양한 상태를 가질 수 있습니다.
- 예정: 새로운 유지 관리 작업이 예정되어 있습니다(예: 이전에 정의된 운영 시간 수).
- 기한 경과: 예상 시간 범위 동안 작업이 처리되지 않았습니다.
- 건너뜀: 예정된 새 작업 전에 기한이 지난 작업이 처리되지 않았습니다. 따라서 기한이 지난 작업은 건너뜁니다.
- 완료: 유지 보수가 수행되었습니다.
인터페이스는 상태, 조직, 기계 또는 모델에 따라 작업을 필터링하고 정렬하는 옵션을 제공합니다. 작업 목록을 인쇄하거나 내보낼 수도 있습니다(CSV 파일).
유지 관리 작업을 구독하고 기계 플릿의 현재 유지 관리 일정에 대한 주간 요약을 받으십시오.
딜러가 기계 소유자와의 의사 소통을 향상하기를 원하십니까? 그런 다음 딜러에게 유지 관리 기능에 대한 액세스 권한을 부여하여 고객과의 상호 작용을 강화할 수 있습니다.
옵션 2: 이미 가지고 있는 도구 사용
DataPlatform의 API를 사용하여 기존 유지 관리 티켓 시스템 또는 다른 시스템에서 자동화된 유지 관리 작업을 생성합니다.
If you want to use your existing ticket system for maintenance management, it can automatically request information from Proemion's DataPlatform to create new maintenance tasks or tickets based on processed machine data.
유지 관리 프로세스의 디지털화 시작
유지 관리 작업 기능을 구현하면 OEM은 다음과 같은 많은 이점과 기회를 얻을 수 있습니다.
- 고객과의 의사 소통을 늘리고 사전에 연락하여 유지 관리 작업을 예약하십시오.
- 디지털화된 워크플로로 문서화 프로세스 개선
- 고객이 장비를 계속 작동하도록 지원하고 비용이 많이 드는 수리를 방지합니다.
- 예비 부품 및 소모품 판매 증가
- 딜러를 위한 더 높은 작업장 회전율 생성
- 애프터 서비스로 고객 만족도 강화
여전히 질문이 있습니까? 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오!
이러한 OEM이 디지털화된 유지 관리 프로세스의 이점을 얻는 방법 알아보기
기계 가동 중지 시간을 방지하기 위해 고객을 지원하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
온라인 유지보수 계획을 통해 장비 가동 중지 시간을 최대 50% 감소
고객이 기계를 계속 작동할 수 있도록 디지털화된 유지보수 프로세스를 제공하여 종이 기반 유지보수 계획 및 문서를 없애도록 하십시오.