IMER 그룹

현재 IMER의 모든 서비스 작업은 제한된 자원을 가진 전문 팀이 관리하고 있습니다. 오늘날 건설 장비의 복잡성이 증가함에 따라 장비 소유자에게 전화 한 통으로 기계의 문제를 이해하거나 해결하는 데는 한계가 있습니다. 사용자는 종종 기계 자체와 직접적으로 관련된 문제가 아니라 지식, 경험 및/또는 역량 부족으로 인한 문제를 보고합니다. 렌탈 업체들은 장비 공급 외에도 더 많은 고급 서비스를 점점 더 많이 요청하고 있습니다. 이들은 장비의 수명을 늘리고 새 장비에 대한 투자 빈도를 줄임으로써 임대 장비로부터 더 나은 ROI를 얻고자 합니다.

IMER 그룹은 프로이미온의 글로벌 연결 솔루션을 사용하여 기계에 주의가 필요한 시기를 강조하고, 임박한 고장 징후를 IMER에 알리고, 기계가 고장난 이유를 정확하게 분석합니다. 기계가 언제, 어디서, 얼마나 오래 사용되었는지도 문서화됩니다. '실시간 모드'는 작동 동작을 확인하고 세부적인 시스템 설정을 모니터링합니다. 이 상세한 분석을 바탕으로 필요에 따라 매개변수 설정을 최적화할 수 있습니다.

글로벌 연결 솔루션의 도움으로 IMER 그룹과 그 딜러는 장비의 현재 상태를 원격으로 조회할 수 있습니다. 이렇게 하면 서비스 인력을 현장에 배치하는 데 드는 다운타임과 출장 비용을 최소화하여 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

데이터 포털을 사용하여 개별 장비에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다.

또한 IMER 차량을 렌트하는 기업은 고객에게 새로운 비즈니스 모델을 개발할 수 있는 최첨단 디지털 서비스를 제공할 수 있으므로 글로벌 커넥티비티 솔루션의 이점을 누릴 수 있습니다. 또한 이 솔루션은 도난 및 장비 오용으로부터 차량을 보호하는 데 도움이 됩니다.

아래 동영상을 통해 IMER 그룹이 당사의 글로벌 연결 솔루션을 어떻게 사용하고 있는지, 그리고 고객에게 차별화된 웹 인터페이스를 제공하기 위해 DataPortal을 어떻게 브랜드화했는지 자세히 알아보세요.