CASO DE USO

Resolver discrepancias de uso en el alquiler de máquinas

El seguimiento preciso del uso de la máquina con conectividad local mejora la precisión de la facturación y la satisfacción del cliente.

El problema

Discrepancias de uso en el alquiler de máquinas

Cuando las empresas de alquiler alquilan maquinaria, la facturación exacta de las horas de funcionamiento es esencial para una facturación precisa. Sin embargo, este proceso puede encontrar problemas como las discrepancias de uso, que se refieren a las diferencias entre las horas de uso o el kilometraje registrados y lo acordado en el contrato de alquiler o lo esperado por el cliente. Estas discrepancias pueden dar lugar a disputas sobre cargos adicionales o tasas inesperadas, creando tensiones entre la empresa de alquiler y el cliente. Los periodos de facturación inexactos, los registros de uso incorrectos o las desviaciones del uso previsto pueden dar lugar a un cobro excesivo o insuficiente, lo que en última instancia afecta a la satisfacción del cliente y a los ingresos de la empresa de alquiler.

La solución

Seguimiento preciso del uso de la máquina con conectividad local

La solución de conectividad local de Proemion simplifica el proceso de seguimiento y facturación del uso de la maquinaria. Las empresas de alquiler pueden equipar su maquinaria con nuestra solución, que permite recopilar datos fácilmente a través de una conexión inalámbrica con la TCU (unidad de control telemático) en tiempo real, lo que añade un valor significativo al automatizar la recopilación de información. Esto proporciona información precisa para una facturación exacta sin necesidad de transmisión remota de datos.

Las empresas de alquiler pueden crear una aplicación utilizando nuestra solución de conectividad local para recopilar todos los datos de uso necesarios sin problemas y en tiempo real. Esta aplicación se conecta de forma inalámbrica a la máquina, lo que simplifica los procesos de registro y facturación. Garantiza registros de uso precisos, mejorando la productividad y la eficiencia dentro y fuera del lugar de trabajo.

Por ejemplo, un cliente implementó esta solución utilizando nuestro protocolo de comando de bytes para transferir datos a una aplicación, agilizando el mantenimiento de registros y la facturación. Esto garantiza que las empresas de alquiler puedan supervisar la actividad de las máquinas y generar registros de uso precisos, mejorando la productividad y la eficiencia.

Aplicación creada por un cliente con la solución de conectividad local de Proemion

Una aplicación creada por un cliente con la solución de conectividad local de Proemion permite a los operarios realizar un seguimiento de sus actividades, registrar trabajos, facturar a los clientes y recopilar datos para mejorar las operaciones directamente desde su dispositivo. Esta aplicación se conecta a la máquina mientras está en el campo, registrando el rendimiento y la producción mientras la máquina está funcionando, lo que añade un valor significativo mediante la automatización de la recopilación de información.

La aplicación permite crear facturas personalizadas capturando datos de la máquina. El kit de la aplicación, que puede adquirirse a través de distribuidores autorizados, incluye un módulo que recopila y transmite los datos del trabajo al dispositivo a través de una conexión Bluetooth. Estos datos rellenan los registros de trabajo con métricas operativas como horas de uso, kilometraje y otros datos relevantes. Esta aplicación es una valiosa herramienta para supervisar y capturar detalles específicos del trabajo.

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