La tarea de mantenimiento asignable
Función de planificación eficaz del mantenimiento
Cada vez son más las empresas que invierten fuertemente en digitalizar sus procesos para mejorar y ser más eficientes y competitivas. Al mismo tiempo, la digitalización permite a muchas empresas prescindir del papel. Este objetivo enlaza con la creciente tendencia de responsabilidad medioambiental entre los fabricantes de equipos originales y sus clientes, que desean prescindir del papel como parte de sus compromisos ESG y CSR. Por ello, las nuevas funciones que permiten digitalizar más procesos o incluso departamentos enteros son muy solicitadas. Lo ideal es que ambas partes, fabricante y cliente, se beneficien de esta digitalización.
Planifique sus recursos con el Gestor de Tareas de Mantenimiento Asignables
La función de mantenimiento del DataPortal ya abre por sí sola las tareas para los servicios de mantenimiento periódicos y, si se le indica, envía un resumen semanal por correo electrónico al responsable de mantenimiento en el que se resumen todos los cambios de estado de sus tareas de mantenimiento. Sin embargo, hasta ahora era necesario digitalizar la planificación de las tareas, lo que facilitaba la comprensión de todos los próximos servicios de mantenimiento de su flota. Aún así, gestionar la carga de trabajo de mantenimiento en todo su equipo no era posible.
Con el nuevo gestor de tareas de Mantenimiento Asignable, puede combinar el mantenimiento programado con las capacidades de planificación de recursos. Con la última versión de DataPortal, los responsables de mantenimiento pueden ahora incorporar a todos sus técnicos de servicios de mantenimiento en DataPortal y asignarles tareas de mantenimiento. Esto permite a los responsables de mantenimiento planificar y hacer un seguimiento de la carga de trabajo de su equipo.
Olvídese del papel y mejore su proceso de servicio
El nuevo Gestor de Tareas de Mantenimiento Asignables permite a los responsables de mantenimiento planificar y controlar mejor la carga de trabajo de los técnicos de servicio. Por ejemplo, ¿cuántas tareas hay que planificar y cuántos técnicos están disponibles? Esta información es ahora fácilmente accesible y se tiene en cuenta a la hora de asignar las tareas de mantenimiento. Por otra parte, los técnicos de servicio tienen una visión completa de todas sus tareas, cuándo deben realizarse y el lugar donde deben llevarlas a cabo. Hacer que esta parte del servicio de mantenimiento sea visible y evaluable hace que la planificación del mantenimiento sea más eficiente y permite a los departamentos de servicio maximizar el número de servicios de mantenimiento planificados y ejecutados. Este proceso carece totalmente de papel y, al mismo tiempo, es fácilmente evaluable por todas las partes implicadas.
Los clientes se benefician de una planificación más rápida del servicio y, por tanto, de citas más tempranas para que sus empresas puedan funcionar con el menor retraso posible. Además, los fabricantes de equipos originales pueden ofrecer a sus clientes la posibilidad de prescindir por completo del papel y digitalizar todos los procesos de mantenimiento, apoyándoles en sus compromisos y objetivos actuales y futuros en materia de ESG y RSC, algo que los clientes agradecen. Esta función es sin duda una prioridad para los fabricantes de equipos originales que buscan mejorar sus operaciones y seguir siendo competitivos en el sector.
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- Reducción de los costes operativos gracias a un mantenimiento adecuado
- Aumento de la productividad
- Mejora del ROI
Si desea más información sobre cómo se implementa y funciona la Tarea de Mantenimiento Asignable, puede consultar la documentación.
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