텔레매틱스 구매 결정 시 고려해야 할 10가지 사항

현재 비즈니스에 도움이 될 수 있는 제품을 보유한 공급업체의 솔루션과 자체 솔루션을 비교할 때 고려해야 할 가장 중요한 요소는 아마도 시간일 것입니다. 간단히 구매할 수 있는 제품을 생산할 수 있는 팀을 구축하기 위해 핵심 비즈니스에서 얼마나 많은 시간을 할애할 수 있을까요? 사람들이 "시간이 곧 돈"이라고 말하는 데에는 이유가 있습니다. 솔루션 구현을 몇 달 또는 몇 년 늦추면 비즈니스에 고유한 무언가를 만들어서 절약할 수 있는 비용보다 더 많은 비용이 들게 됩니다.

기술은 끊임없이 진화하고 있습니다. 따라잡을 수 있을까요? 프로이미온과 같은 텔레매틱스 제공업체는 시간이 많이 소요될 수 있는 펌웨어 업데이트 및 기타 시스템 변경 사항을 파악하고 있습니다. 또한 전문가가 셀룰러, 위성, Wi-Fi, Bluetooth®와 같은 다양한 무선 기술의 장단점을 이해하도록 도와줄 수 있습니다.

기존 장비와 도구로 새로운 솔루션을 도입할 때 필연적으로 발생하는 문제를 해결하려면 엔지니어링 전문 지식이 필요합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 핵심 비즈니스에서 얼마나 많은 시간을 할애할 수 있을까요? 예를 들어, 기존 서비스 툴을 보유한 기업은 새로운 툴 추가의 복잡성과 관련 학습 곡선을 피하기 위해 서비스 툴 통합을 고려해야 합니다. 인하우스 텔레매틱스 솔루션을 개발하는 데 필요한 시간과 리소스를 투자할 수 있나요?

연결 솔루션으로 처리할 수 있는 사용 사례의 양은 연결 유형에 따라 크게 달라집니다. 세 가지 유형이 있습니다: '유선' 연결, Wi-Fi 또는 Bluetooth를 통한 로컬 무선 연결, 모바일 네트워크를 통한 글로벌 무선 연결입니다. 연결 솔루션을 결정할 때 사내 텔레매틱스 솔루션을 구현하는 경우에는 통신사 계약 및 활성화/비활성화 프로세스 및 도구, 연결 문제, 청구 및 인증 등 여러 가지 문제를 직접 관리해야 합니다.

클라우드 기반 솔루션의 월별 반복 요금을 평가할 때는 총 비용에 대한 투명성을 확보하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 일부 결제 모델은 낮은 월 비용을 기반으로 하지만 보고서 생성에 대한 추가 비용이 포함되어 있습니다. 이러한 모델은 처음에는 비용 효율적일 수 있지만, 인사이트에 대한 요구가 증가함에 따라 이러한 가격 모델은 월 고정 요금이 더 높은 가격 모델보다 결국 더 비싸고 총 소유 비용이 더 높아질 수 있습니다.

게이트웨이는 복잡하고 설정 및 문제 해결을 위한 기술력이 필요합니다. 예상치 못한 문제 외에도 원시 데이터 디코딩, 필터링, 확장, 구문 분석, 기기 및 API 문제 진단과 같은 일상적인 작업에도 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 대시보드나 앱을 통해 볼 수 있도록 데이터를 한데 묶는 것도 사내에서 해결해야 할 또 다른 과제입니다.

텔레매틱스 데이터의 가치는 얻을 수 있는 인사이트와 자동화하여 비즈니스 효율성을 높일 수 있는 프로세스에 있습니다. 정보에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있는 능력은 텔레매틱스 투자에 대한 ROI의 핵심입니다. 이를 위해서는 텔레매틱스 솔루션의 다른 부분과 통합하고 원활하게 업데이트 및 실행할 수 있는 소프트웨어를 만들거나 구매해야 합니다.

데이터 센터를 관리할 수 있는 사내 전문 인력을 보유한 기업의 경우 텔레매틱스 데이터를 처리할 리소스를 확보하는 것이 문제가 될 수 있습니다. 또한 외부 데이터를 처리하려면 새로운 수준의 보안, 안정성, 성능이 필요하며, 특히 텔레매틱스 솔루션이 고객을 대면하는 경우 더욱 그렇습니다. 텔레매틱스 솔루션을 자체적으로 개발하고 지원하려면 중복 연결, 시스템 모니터링, 생체 인식 보안을 구현하고 유지해야 합니다.

보안은 중요합니다. 단방향 또는 양방향 통신에 관계없이 데이터를 가로채서 읽는 것을 원치 않을 것입니다. 하지만 양방향 통신은 기기의 매개변수를 변경할 수 있는 경우 외부인이 무단 신호를 기기에 전송하여 안전 문제를 일으킬 수 없도록 해야 하므로 더 많은 보안이 필요합니다.

전문 파트너와 협력하면 파트너의 경험과 다른 고객의 경험을 통해 많은 것을 얻을 수 있습니다. 사일로에서 일하면 업계에서 발전하고 있는 트렌드나 비즈니스에 영향을 미치는 다른 산업을 간과할 수 있습니다. 더 광범위한 네트워크를 보유한 회사 또는 다른 회사와 교류하면 비즈니스 과제에 대한 예상치 못한 창의적인 솔루션을 얻을 수 있습니다.