고객의 요구에 맞는 기능을 활용하여 판매 후 수익을 창출하세요.

모바일 장비와 연결된 텔레매틱스 솔루션을 사용하면 셀룰러 네트워크를 통해 원격으로 장비의 성능 설정과 기능을 조정하거나 잠금 해제할 수 있습니다. 또한 어디서든 고객이나 딜러의 요청에 따라 작업 API, 펌웨어 업데이트, 파라미터 변경을 즉시 수행할 수 있습니다.

텔레매틱스를 사용하면 기술자가 기계의 기능을 잠금 해제하거나 펌웨어를 업데이트하기 위해 기계의 위치로 이동할 필요가 없으므로 이러한 유형의 서비스 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 고객의 요청을 편리하고 즉각적으로 처리할 수 있기 때문에 고객이 필요한 기능과 기능을 나중에 유료로 변경하거나 추가할 수 있는 옵션으로 구매할 수 있는 표준 머신 프로필을 만드는 것과 관련된 추가적인 비즈니스 기회가 열립니다.

몇 가지 아이디어:

• 시험 기간과 함께 제품 업그레이드를 제공하여 더 많은 수익 창출: OEM은 고객이 기계의 전체 기능을 테스트할 수 있는 시험 기간을 고객에게 제공할 수 있습니다. 고객이 기계에 대한 추가 성능 프로필을 구매하고자 하는 경우 OEM은 원격으로 제품 업그레이드를 활성화할 수 있습니다.
• 고객의 요구에 맞게 렌탈 또는 리스 계약 조정: 리스 또는 렌탈 계약 기간 동안 기계 설정에 대한 고객의 요구 사항이 변경될 수 있습니다. 예를 들어, OEM은 지게차의 더 빠른 속도 기능이나 전력 출력을 잠금 해제하는 옵션을 제공할 수 있습니다. 딜러나 렌탈 회사도 고객이 요청할 때 기계 프로필을 즉시 활성화하고 계약을 유연하게 조정할 수 있습니다.
• 장비의 다양성을 낮추고 비즈니스를 간소화: 모든 기능 또는 시스템 구성 요소를 갖춘 하나의 장비를 제조합니다. 사용 가능한 기능이나 고정된 성능 설정이 다른 다양한 모델로 기계를 제공하세요. 다양성이 적은 기계 그룹을 생산함으로써 생산, 계획, 가격 책정 및 애프터 서비스를 간소화하고 개선할 수 있습니다.