장비 소유자가 언제 어디서나 차량과 연결 상태를 유지할 수 있도록 지원
여러 작업 현장에 분산된 장비들을 감독하는 장비 소유주들은 이동 중에도 장비의 상태나 위치를 모니터링할 수 없다는 공통적인 문제에 직면합니다.
모바일 앱을 제공하면 개발에 투자할 필요 없이 고객의 문제를 해결할 수 있습니다.
차량 소유자의 제한된 모바일 액세스 및 OEM의 높은 개발 비용
OEM의 경우, 자체 앱 개발은 높은 비용으로 인해 브랜드 앱의 충성도 향상과 현재의 디지털 트렌드에도 불구하고 비현실적인 경우가 많습니다. 모바일 앱 시장은 2021년 1,400억 건이 넘는 앱 다운로드 수를 기록하며 매년 꾸준히 증가할 것으로 예상되는 등 급성장하고 있습니다. 2026년에는 예상 다운로드 수가 1,810억 건에 달할 것으로 예상됩니다(출처: Statista). 이러한 앱 다운로드의 급증은 진화하는 시장의 요구를 충족하고 고객 접근성을 높이기 위해 즉시 구현할 수 있는 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있음을 강조합니다. 또한 2027년까지 앱 시장 규모가 7,550억 달러에 달할 것으로 예상됨에 따라 OEM은 고객 경험을 개선하고 추가 수익을 창출할 수 있는 유리한 기회를 얻게 될 것입니다.
동시에 현장 관리자와 작업자는 장비 데이터에 액세스할 수 있는 더 큰 유연성을 점점 더 요구하고 있습니다. 이들은 여러 작업 현장을 오가는 경우가 많기 때문에 현재 장비 상태에 대한 빠른 개요를 제공하고 업무의 다른 과제를 해결하는 데 도움이 되는 도구를 원합니다.
예를 들어 건설 현장은 규모가 클 수 있습니다. 따라서 기계 작업자는 기계의 정확한 위치를 파악하고 신속하게 이동해야 하는 어려움에 직면하게 됩니다.
기계를 A 위치에서 B 위치로 운반해야 하는 트럭 운전사나 유지보수 작업을 완료하기 위해 호출된 기술자의 경우도 마찬가지입니다.
급유는 작업에서 큰 비용을 차지합니다. 담당자는 어떤 기계에 주유를 해야 하는지 확인하고 기계의 위치를 알고 싶어 합니다.
개발의 번거로움 없이 고객에게 모바일 앱 제공
OEM을 위한 프로이미온의 글로벌 텔레매틱스 솔루션을 활용하여 앱을 제작, 개발 및 지속적으로 업데이트하는 데 따른 어려움 없이 앱의 이점을 누릴 수 있습니다. 프로이미온이 제작 및 유지 관리하지만 기업 디자인에 맞게 완벽하게 맞춤화된 머신 컴패니언 앱을 제공하여 최첨단 텔레매틱스 솔루션으로 고객 경험을 향상시키세요. 구글 플레이, 앱 스토어 또는 웹사이트를 통해 귀사와 귀사의 고객에게 가장 적합한 앱을 선택할 수 있습니다. Proemion의 OEM 브랜드 모바일 앱 솔루션은 급증하는 수요를 충족하여 앱 개발의 복잡성 없이 디지털 전환의 선두에 서는 OEM을 지원합니다.
이러한 전략적 움직임은 앱 기반 상호 작용에 대한 선호도가 높아지는 추세에 부합할 뿐만 아니라 OEM에게 고객 참여를 높이고, 개인화된 경험을 제공하며, 운영을 간소화하고, 고객 이탈을 줄일 수 있는 경로를 제공합니다. 글로벌 환경이 모바일 앱 사용으로 크게 기울어짐에 따라 Proemion의 맞춤형 솔루션을 채택하는 OEM은 일반적인 디지털 소비 트렌드와 완벽하게 일치하는 고객 상호 작용, 제품 가시성 및 전반적인 브랜드 충성도가 크게 향상될 것으로 기대할 수 있습니다.
머신 컴패니언 앱의 장점은 어디서나 생산성을 지원하는 모바일 툴을 사용할 수 있다는 점입니다:
- 모든 필수 기계 지표(예: 연료 수준 및 소비량, 작동 시간)를 확인합니다.
- 예정된 유지보수 작업에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
- 오류나 낮은 장비 사용률을 감지하여 현장의 생산성을 파악하고 향상시킵니다.
- 작업 현장에서 장비의 위치를 빠르고 정확하게 파악하세요.
OEM은 로고, 회사 색상, 아이콘으로 맞춤 설정된 앱을 바로 시작할 수 있다는 이점이 있습니다. 고객은 머신 컴패니언 앱을 귀사의 제품으로 인식하고 그 혜택을 귀사의 브랜드와 연관시켜 고객 충성도와 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
글로벌 연결 솔루션의 일부인 머신 컴패니언 앱에 대해 자세히 알아보세요:
