구매 기준 및 지침:
비포장도로 산업을 위한 CAN 기반 텔레매틱스

소개

오늘날의 디지털화 시대에 기업들은 점점 더 텔레매틱스를 디지털 트랜스포메이션 여정의 중요한 요소로 받아들이고 있습니다.

그러나 많은 조직에서 텔레매틱스를 핵심 비즈니스 운영에 통합하거나 새로운 제품 라인 및 서비스로 확장하려면 상당한 시간, 노력, 리소스가 필요합니다. 또한 한정된 리소스로 인해 기업이 모든 제조 기술을 자체적으로 개발할 수 있는 역량을 항상 갖추고 있지는 않을 수 있습니다.

따라서 비즈니스 관행의 변화를 위한 촉매제로서 텔레매틱스 도입을 고려할 때 조직은 솔루션을 구축할지 구매할지 결정해야 하는 상황에 직면하는 경우가 많습니다. 다양한 범위의 텔레매틱스 애플리케이션을 고려할 때, 공급업체를 선택할 때는 비용 효율성과 조직 목표와의 연계성을 보장하기 위해 다양한 기준을 고려하는 것이 필수적입니다.

총 소유 비용

총소유비용(TCO)은 자산의 구매 가격과 운영 비용을 더한 값입니다. 총소유비용을 평가한다는 것은 제품이 무엇인지, 시간이 지남에 따라 그 가치가 어떻게 변하는지를 더 큰 그림으로 살펴보는 것을 의미합니다.

구매 결정 시 다양한 솔루션 옵션을 평가할 때 구매자는 구매 가격(이 경우 하드웨어)으로 알려진 품목의 단기 가격뿐만 아니라 총 소유 비용인 장기 비용(매월 반복되는 비용)도 고려해야 합니다. 비교 가능한 솔루션을 평가할 때는 총소유비용이 낮은 솔루션이 장기적으로 더 나은 가치를 제공합니다.

텔레매틱스 솔루션의 완성도

텔레매틱스 솔루션을 검색할 때 다음과 같은 다양한 옵션을 접하게 됩니다:

하드웨어만을 전문으로 하는 공급업체
클라우드 솔루션에만 집중하는 공급업체
종합적인 텔레매틱스 솔루션을 제공하는 공급업체
완전한 텔레매틱스 솔루션을 제공하기 위해 협력하는 공급업체

'구매' 대신 '제작'을 선택하는 조직의 경우 아래 기준이 여전히 적용되지만, 대신 내부 프로젝트의 작업 범위를 정의하는 데 도움이 되는 요구 사항으로 고려해야 합니다.

연결성

연결 솔루션으로 해결할 수 있는 사용 사례의 양은 연결 유형에 따라 크게 달라집니다. 세 가지 유형이 있습니다:

물리적 '유선' 연결
Wi-Fi 또는 Bluetooth를 통한 로컬 무선 연결
모바일 네트워크를 통한 글로벌 무선 연결(제한이 가장 적은 것을 기준으로 제안됨)

이론적으로는 위성 연결을 포함하는 네 번째 옵션이 있지만 높은 운영 비용을 고려할 때 이 옵션은 특정 에지 케이스에만 적용됩니다.

서비스 도구 통합

기존 서비스 도구가 있는 기업은 새로운 도구 추가의 복잡성과 이러한 도구 사용에 따른 학습 곡선을 피하기 위해 서비스 도구 통합을 고려해야 합니다.

텔레매틱스 적용 범위

텔레매틱스 적용 범위란 추가 주체의 참여를 의미합니다. 예를 들어, OEM은 기존 제품에 부가 가치 기능을 포함하기 위해 딜러와 기계 소유자를 텔레매틱스 솔루션에 포함시키려고 할 수 있습니다. 이러한 각 주체는 각자에게 중요한 사용 사례가 다를 것입니다. 예를 들어 딜러는 사용량 기반 과금을 가능하게 하는 차량 관리 기능과 데이터에 관심이 있을 수 있습니다. 반면에 기계 소유자는 기계 효율성을 개선할 수 있는 인사이트에 더 집중할 수 있습니다.

새로운 주체의 포함 여부에 따라 조직은 이러한 주체에 부여할 권한에 대해 고민해야 합니다. 간단히 말해, 누가 무엇을 보고 무엇을 할 수 있을까요?

일부 텔레매틱스 공급업체는 조직이 이러한 권한을 구성하는 데 도움이 되는 화이트 라벨 솔루션을 제공합니다.

기술 소유권

텔레매틱스 솔루션의 목적은 데이터를 지속적으로 기록하여 조직이 데이터를 통해 인사이트를 도출하여 비즈니스 운영 방식을 변화시키는 것입니다. 하지만 여러 공급업체가 솔루션의 일부를 공급하는 솔루션 환경에서 문제가 발생하면 어떻게 될까요? 기술 소유권이 명확하게 정의되어 있으며 조직은 어떤 역할을 수행해야 할까요?

또한 제품 변경 사항이 발표, 구현 및 배포되는 방식과 오케스트레이션을 누가 수행할 것인지도 생각해 보세요.

조직에서 모든 것이 블랙박스처럼 작동하기를 기대한다면 완전한 텔레매틱스 솔루션을 제공하는 공급업체나 이를 위해 협력하는 공급업체를 선택할 가능성이 높습니다.

양방향 커뮤니케이션

사용 사례에 따라 단방향 커뮤니케이션 또는 양방향 커뮤니케이션을 원할 수 있습니다.

인사이트를 도출하기 위해 데이터만 기록하려는 경우 단방향 통신만으로도 충분합니다. 그러나 기기 설정을 변경하고 무선으로 구성/펌웨어 업데이트를 수행할 계획이라면 양방향 통신이 필요합니다.

사용 사례를 평가하여 필요성을 결정할 때는 향후 요구 사항도 고려하여 향후 제한을 피하세요.

엔드투엔드 보안

통신 유형에 따라 보안은 점점 더 중요해지고 있습니다. 단방향 또는 양방향 통신에 관계없이 데이터를 가로채서 읽는 것을 원치 않을 것입니다. 양방향 통신을 통해 기계의 매개변수를 변경할 수 있는 기능이 있으면 외부인이 데이터를 읽고 승인되지 않은 신호를 기계에 보낼 수 있어 안전이 위험해지므로 보안의 필요성이 더욱 커집니다.

엣지 컴퓨팅

'엣지 컴퓨팅'은 데이터 처리가 데이터 소스 근처, 즉 시스템의 '엣지'에서 이루어지는 분산 아키텍처의 한 유형입니다. 이 접근 방식은 일관된 성능을 유지하면서 클라우드와 디바이스 간에 데이터를 주고받을 필요성을 줄여줍니다. 클라우드 제공업체의 월별 요금은 대용량의 데이터를 기준으로 책정되지만, 셀룰러 네트워크의 대역폭도 고려해야 합니다. 엣지 컴퓨팅은 전송해야 하는 데이터의 양이 적기 때문에 신호 강도가 제한적인 경우 큰 차이를 만들 수 있습니다.

유연성

오늘날의 세계에서 기업은 빠르게 적응할 수 있는 능력을 갖춰야 합니다. 따라서 현재 보유하고 있는 솔루션은 현재와 미래의 요구 사항을 유연하게 지원할 수 있어야 합니다. 조직이 텔레매틱스 분야에서 성숙해짐에 따라 비즈니스 방식을 개선할 수 있는 새로운 사용 사례를 파악하게 될 것입니다. 텔레매틱스 솔루션이 더 많은 인사이트에 대한 필요성을 제한해서는 안 됩니다.

비용 투명성

클라우드 기반 솔루션의 월별 반복 요금을 평가할 때는 모든 비용을 명확히 파악하는 것이 중요합니다. 일부 결제 모델은 낮은 월 고정 비용을 기반으로 하지만 보고서 생성에 대한 추가 비용이 포함되어 있습니다. 이러한 모델은 처음에는 비용 효율적일 수 있지만, 인사이트에 대한 필요성이 증가함에 따라 이러한 가격 모델은 월 고정 요금이 높은 가격 모델보다 결국 더 비싸고 총 소유 비용이 더 높아질 수 있습니다(결과적으로 총 소유 비용이 더 높아집니다).

데이터 처리(API 우선 접근 방식)

오늘날 인간과 기계 모두 데이터를 소비하고 있습니다. 인간은 스마트폰, 노트북, 태블릿, 데스크톱 등 다양한 디바이스에서 애플리케이션을 통해 데이터를 소비합니다. 다양한 유형의 디바이스는 다양한 화면 크기를 의미합니다. 조직은 모든 디바이스에서 보기 좋고 잘 작동하는 앱을 구축해야 합니다. 강력한 플랫폼은 조직이 API 우선 접근 방식을 채택할 수 있게 해주므로 이 작업에 매우 중요합니다.

API를 통해 기업은 기능을 개별적인 자율 서비스(일명 마이크로 서비스)로 세분화하여 모든 디바이스에서 원활한 사용자 경험을 보장할 수 있습니다. 마이크로서비스를 기반으로 애플리케이션을 구축하면 모든 디바이스에서 우수한 사용자 경험(UX)을 보장할 수 있습니다. API 우선 전략을 통해 조직은 모든 형태의 서비스를 제공하는 API를 구축할 수 있으며, 모든 디바이스, 플랫폼 및 운영 체제에 맞게 애플리케이션을 효율적으로 개발하고 유지 관리할 수 있습니다.

시장 출시 기간

경쟁 우위를 확보하기 위해 최신 텔레매틱스에서 얻은 인사이트를 활용해야 한다는 인식이 높아짐에 따라 조직은 시장 출시 기간을 고려해야 합니다. 여러 공급업체가 참여하는 텔레매틱스 솔루션은 비즈니스 프로세스를 개선하기 위해 기계 데이터를 사용하기까지 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.