Il futuro della telematica per gli OEM
Esplorare il potenziale delle soluzioni telematiche di base rispetto a quelle avanzate per gli OEM al di là della gestione della flotta nell'era digitale.
Introduzione
La telematica, la tecnologia che combina le telecomunicazioni e l'elaborazione delle informazioni, ha rivoluzionato il modo in cui le aziende gestiscono le loro flotte. Tuttavia, con il rapido progresso della telematica, è essenziale capire la differenza tra le soluzioni telematiche di base e quelle avanzate. In questo white paper esploriamo i vantaggi e i limiti della telematica di base e di quella avanzata e discutiamo le possibilità e le innovazioni tecnologiche che la telematica avanzata può offrirvi.
Questo libro bianco inizia con una breve presentazione della telematica, compreso il suo attuale utilizzo nel settore degli OEM off-highway. Si addentrerà poi nella definizione di telematica di base e avanzata, evidenziando le differenze tra le due tecnologie in modo conciso.
In seguito, il whitepaper fornirà una panoramica dello stato attuale della tecnologia telematica, discutendo di ciò che è attualmente possibile fare e delle prospettive future del settore. Questa prospettiva includerà una spiegazione di come le aziende possono iniziare a utilizzare la telematica avanzata e prepararsi alle innovazioni future.
Infine, il whitepaper illustrerà alcune delle possibilità più utili ed entusiasmanti che la telematica avanzata può offrire al settore degli OEM off-highway. Questo aiuterà le aziende a capire meglio come utilizzare questa tecnologia per migliorare le proprie attività e rimanere competitive sul mercato.
Che cos'è la telematica? A cosa serve?
La telematica è l'uso della tecnologia dell'informazione per trasmettere e ricevere dati tra sedi remote. Combina le telecomunicazioni e l'elaborazione delle informazioni per fornire comunicazione e scambio di informazioni in tempo reale.
La telematica è ampiamente utilizzata per la localizzazione e la gestione dei veicoli, il monitoraggio a distanza delle apparecchiature industriali e la sicurezza. I sistemi telematici nei veicoli forniscono funzioni quali la localizzazione in tempo reale, la diagnostica a distanza e le funzioni di sicurezza. I dati raccolti vengono elaborati e analizzati per generare rapporti e avvisi, consentendo di prendere decisioni informate.
Un sistema telematico è costituito da un'unità di controllo telematico (brevemente TCU) collegata al dispositivo CAN Bus (Controller Area Network), un sistema di comunicazione centrale che raccoglie e trasmette i dati dalla rete del veicolo. Quindi elabora e trasmette questi dati a un server centrale. Da qui vengono inoltrati al sistema o alla piattaforma designata per l'accesso ai dati, ad esempio il cloud, le applicazioni web o gli strumenti di servizio.
La telematica trova applicazione anche nel settore sanitario, dove può essere utilizzata per monitorare i pazienti e tracciare i segni vitali a distanza. Inoltre, può migliorare la sicurezza in ambienti pericolosi e fornire aggiornamenti sul traffico in tempo reale ai conducenti.
In breve, la telematica fornisce importanti informazioni raccogliendo e trasmettendo informazioni che altrimenti non potrebbero essere tracciate senza una stretta supervisione umana, rendendola così una parte essenziale di vari settori e aziende.
La telematica nel settore off-highway
Il settore degli OEM off-highway è altamente competitivo. Per essere all'avanguardia, gli OEM devono monitorare e ottimizzare costantemente le prestazioni dei loro macchinari, il che ha portato i sistemi telematici a diventare uno strumento essenziale in questo settore. I sistemi telematici vengono installati su macchine da costruzione, macchine da miniera e veicoli agricoli per fornire un'ampia gamma di funzioni.
Un'applicazione chiave della telematica nel settore degli OEM off-highway è il monitoraggio e la diagnostica a distanza. Grazie ai dati raccolti con la telematica, i produttori possono identificare i problemi prima che diventino gravi e ottimizzare i programmi di manutenzione. La telematica può anche tracciare l'utilizzo delle attrezzature, consentendo ai produttori di capire meglio come vengono utilizzate le loro attrezzature e di sviluppare modelli più efficienti.
Un'altra applicazione critica nel settore degli OEM off-highway è la sicurezza. Poiché i sistemi telematici possono fornire informazioni in tempo reale sul funzionamento delle attrezzature, consentono ai produttori di identificare i potenziali rischi per la sicurezza e di adottare misure correttive. Ad esempio, un produttore può monitorare il comportamento dei conducenti e fornire ai propri clienti un feedback sulle pratiche di guida sicura.
La telematica può anche aprire nuove opportunità di business per gli OEM e aumentare le vendite offrendo ai propri clienti miglioramenti in termini di efficienza e produttività, ad esempio tracciando la posizione delle attrezzature e ottimizzando i percorsi, riducendo il consumo di carburante e i costi. Inoltre, la telematica può aiutare gli OEM ad automatizzare i processi di manutenzione e riparazione delle attrezzature, riducendo i tempi di fermo e le costose riparazioni in loco. Questo processo può anche essere legato all'aumento delle vendite di ricambi originali, con un impatto positivo sui ricavi complessivi. Per saperne di più su tutti i modi in cui la telematica può migliorare il vostro reparto di assistenza, leggete il nostro white paper sull'eccellenza dell'assistenza.
In conclusione, la telematica è emersa come una risorsa vitale per il settore degli OEM off-highway, fornendo vari modi per migliorare le prestazioni e ottimizzare i processi. Per questo motivo, questa tecnologia offre alle aziende un vantaggio significativo in un settore altamente competitivo.
Differenza tra telematica di base e avanzata
La differenza tra la telematica di base e quella avanzata sta nel livello di funzionalità e di analisi dei dati che il sistema offre. I sistemi telematici di base offrono in genere funzioni quali il rilevamento della posizione GPS, la velocità del veicolo e la distanza percorsa. Possono anche fornire avvisi in caso di eccesso di velocità, frenata brusca o accelerazione improvvisa. I sistemi telematici avanzati, invece, offrono funzioni più complete come la diagnostica a distanza, il monitoraggio del comportamento del conducente e la manutenzione predittiva.
La ragione di ciò risiede nel modo in cui le soluzioni telematiche vengono implementate. I dispositivi telematici di base vengono solitamente applicati dopo la produzione, collegandoli all'esterno della macchina. I dispositivi telematici avanzati, invece, vengono integrati durante la produzione della macchina. A causa di questa differenza di implementazione, ogni soluzione telematica presenta vantaggi e svantaggi diversi.
Poiché i dispositivi telematici di base vengono applicati alle macchine dopo la produzione, sono un'opzione eccellente per l'installazione a posteriori di qualsiasi flotta o attrezzatura. Tuttavia, forniscono informazioni derivanti dall'osservazione della macchina, ad esempio le vibrazioni del motore in funzione. Ciò significa anche che la portata dei dati possibili è limitata, poiché il dispositivo può tracciare solo alcune cose dall'esterno della macchina.
Le soluzioni telematiche avanzate, invece, raccolgono le informazioni direttamente dalla TCU della macchina. Con il dispositivo telematico integrato nel cuore della macchina e collegato a tutti i suoi componenti, i dati vengono forniti direttamente dalla fonte. Di conseguenza, si ottengono molte più informazioni sulla macchina e dati più precisi, poiché informazioni come, ad esempio, il consumo di carburante non sono stimate dal tempo di funzionamento del motore e dalla velocità del veicolo, ma sono raccolte direttamente dal serbatoio della macchina. Tuttavia, anche se questa soluzione è più precisa e dettagliata, i dispositivi telematici avanzati non sono un'opzione di retrofit perché devono essere costruiti in fase di produzione.
Vantaggi della telematica avanzata
I sistemi telematici avanzati offrono una serie di vantaggi ai produttori di macchine. Questi sistemi forniscono analisi dei dati e funzionalità più complete rispetto ai sistemi telematici di base, aiutando le aziende a ottimizzare le loro operazioni e a ridurre i costi.
Uno dei principali vantaggi della telematica avanzata è la possibilità di monitorare e analizzare le prestazioni delle apparecchiature in tempo reale, grazie alle informazioni fornite direttamente dalla macchina. Ciò può aiutare le aziende a identificare i potenziali problemi prima che si verifichino, riducendo il rischio di fermi macchina non programmati e di costose riparazioni. La telematica avanzata può anche fornire avvisi di manutenzione predittiva, consentendo alle aziende di programmare la manutenzione in modo proattivo, offrendo un servizio preventivo e aumentando così le opportunità di business.
I dati preziosi forniti dalla telematica avanzata consentono alle aziende di prendere le decisioni più informate e di agire con precisione. Grazie a rapporti dettagliati sull'utilizzo delle apparecchiature e dei veicoli, le aziende possono identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le proprie attività. Inoltre, possono essere integrati con altri sistemi aziendali, come la gestione delle flotte e la tracciabilità degli asset, offrendo agli OEM l'opportunità di diversificare il proprio portafoglio prodotti per offrire ai clienti ulteriori funzionalità utili.
Il passo successivo consiste nell'utilizzare le informazioni telematiche avanzate per automatizzare i processi, controllare le macchine a distanza, prevedere il comportamento delle macchine e molte altre innovazioni future. Grazie alla conoscenza di tutto ciò che accade nella macchina, è possibile far funzionare quest'ultima senza ricorrere al lavoro manuale in cantiere. Inoltre, le attività di manutenzione possono essere previste con precisione e programmate in tempo per evitare costosi guasti alle macchine.
Monitoraggio delle prestazioni della macchina
Evitare i problemi più gravi e ottimizzare le prestazioni della macchina.
Manutenzione predittiva
Riduzione dei tempi di inattività e dei costi di manutenzione.
Diagnostica remota
Ridurre la necessità di costose visite in loco.
Miglioramento del servizio clienti
Servizio clienti proattivo ed efficiente.
Processo decisionale basato sui dati
Decisioni informate sullo sviluppo dei prodotti.
Maggiore efficienza e produttività
Miglioramento delle operazioni commerciali e della redditività.
Aprire la strada alla telematica avanzata
L'innovazione è sempre un processo. Molte tecnologie avanzate, come la guida automatizzata e la manutenzione predittiva, che andranno a beneficio del settore OEM off-highway - e che alla fine diventeranno lo standard - sono già in fase di discussione. Anche se i dettagli devono ancora essere definiti, lo strumento di base necessario per ogni sviluppo è già noto: i dati.
Dati accurati e accessibili in tempo reale sono fondamentali per tutte le innovazioni di macchine e processi. Essi forniscono informazioni su ciò che funziona o non funziona, su quale processo viene avviato in quale momento e, infine, consentono di prevedere con precisione il comportamento della macchina. Poiché tutto si riduce ai dati, ci sono tre passi importanti da compiere per rendere possibile la trasformazione verso soluzioni telematiche avanzate:
Il primo passo è la raccolta di dati corretti e puliti direttamente dalla macchina. Questa è la base per tutto ciò che segue, quindi è utile solo se i dati raccolti sono impeccabili e affidabili. Pertanto, è essenziale un hardware appropriato sotto forma di TCU (hardware) collegato a un bus CAN. Dati non corretti portano ad analisi e previsioni errate, che non rispettano l'intero scopo del processo e non permettono di ottenere i risultati desiderati.
La seconda fase consiste nell'elaborare i dati e renderli disponibili per l'analisi. Ciò richiede un'infrastruttura adeguata, in grado di elaborare la quantità di dati raccolti nella prima fase. Senza un'infrastruttura in grado di farlo, non è ancora possibile sfruttare appieno il potenziale dei dati raccolti, perché non sono completamente accessibili.
La terza fase consiste quindi nel visualizzare e gestire i dati per analizzarli e lavorarci. Ciò richiede una sorta di portale o piattaforma che renda i dati valutabili per l'OEM, in modo che possa effettivamente trarre conclusioni e prendere decisioni basate sui dati.
Anche se il pieno potenziale della telematica avanzata potrebbe non essere ancora disponibile, le basi per queste innovazioni sono già presenti grazie alla raccolta avanzata dei dati. Ad esempio, le soluzioni telematiche avanzate di Proemion sono integrate nei macchinari e consentono alle aziende di raccogliere tutti i dati necessari per le innovazioni future. Questi dati offrono approfondimenti sui macchinari che non solo aprono la strada al futuro, ma sono anche utili alle aziende di oggi.
Iniziate oggi stesso con la telematica avanzata
Il Proemion CANlink® mobile, un dispositivo telematico, raccoglie le informazioni direttamente dalla macchina e le porta alla piattaforma DataPlatform basata su cloud, aprendo la porta al mondo della telematica avanzata. Ciò consente alle aziende di accedere a dati che le soluzioni telematiche di base tradizionali non possono fornire. Utilizzando queste soluzioni, le aziende possono migliorare le loro attività attraverso il miglioramento delle prestazioni, dell'efficienza e della produttività, preparandosi al contempo alle tecnologie avanzate di domani. Ad esempio, è già possibile automatizzare la maggior parte dei processi di manutenzione, offrire servizi a distanza, monitorare e ottimizzare le prestazioni delle macchine e ridurre i costi aziendali. Questi sono solo alcuni esempi di ciò che è possibile ottenere già oggi con la soluzione telematica più avanzata del mercato.
Inoltre, grazie alla bidirezionalità della soluzione telematica Proemion, è già stato stabilito un livello avanzato di comunicazione tra macchina e uomo. Ciò significa che, oltre a ricevere informazioni, le aziende possono istruire le loro macchine e aggiornare il software secondo le necessità, un passo fondamentale per aprire la strada a tecnologie avanzate.
Queste due caratteristiche della soluzione telematica Proemion - l'hardware integrato e direttamente collegato alla macchina e la bidirezionalità - vi forniscono oggi i dati necessari per i progressi futuri e preparano le vostre macchine alle tecnologie future, come quelle elencate di seguito.
Scienza dei dati
La scienza dei dati è un campo interdisciplinare che prevede l'estrazione di informazioni e conoscenze dai dati utilizzando metodi, processi, algoritmi e sistemi scientifici. Comprende diversi campi come la statistica, la matematica, l'informatica e le conoscenze specifiche del settore per dare un senso ai dati complessi raccolti. Sfruttando varie tecniche per identificare modelli, tendenze e relazioni nei dati, consente alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati. Queste tecniche includono il data mining, l'apprendimento automatico, la modellazione statistica, la visualizzazione e l'analisi predittiva. La scienza dei dati comprende anche la pulizia, l'elaborazione e la preparazione dei dati per garantire che siano affidabili, precisi e coerenti.
Un'adeguata scienza dei dati crea la base per i tre esempi seguenti di innovazioni vantaggiose nel settore degli OEM off-highway.
L'automazione dei veicoli e delle attrezzature off-highway attraverso soluzioni telematiche avanzate potrebbe trasformare il settore. Con l'avvento dei veicoli a guida autonoma, gli operatori umani diventerebbero meno necessari, con conseguente miglioramento dell'efficienza e della produttività. Utilizzando una combinazione di GPS, sensori e algoritmi avanzati, questi veicoli possono navigare e operare autonomamente, riducendo la necessità di intervento umano. Inoltre, questa tecnologia di automazione aumenta la sicurezza, riducendo il rischio di incidenti causati da errori umani. Di conseguenza, le soluzioni telematiche avanzate sono molto attese dal settore off-highway e sono già molto discusse durante le fiere di settore.
Come Doppstadt gestisce il servizio e coinvolge attivamente i clienti con la DataPlatform di Proemion.
Leggi questo caso di studioLe soluzioni telematiche avanzate possono rivoluzionare il modo in cui i veicoli e le attrezzature off-highway vengono controllati e monitorati. Le funzionalità di controllo remoto fornite da queste soluzioni possono consentire alle organizzazioni di operare e monitorare i propri macchinari da qualsiasi parte del mondo. Ciò rende questa funzione particolarmente utile per le organizzazioni che hanno più siti o sedi, in quanto consente loro di gestire i propri beni in modo centralizzato. Già oggi, il monitoraggio remoto delle macchine è possibile con la soluzione Global OEM Telematics di Proemion per OEM, che apre la strada al controllo remoto.
In futuro, la funzione di controllo remoto potrebbe anche migliorare la sicurezza, evitando la presenza fisica del personale in loco. Inoltre, può contribuire a ridurre i costi operativi consentendo un uso più efficiente delle risorse.
Gli algoritmi di apprendimento automatico saranno essenziali per le soluzioni telematiche avanzate nel settore off-highway. Questi algoritmi possono fornire preziose intuizioni e previsioni analizzando grandi quantità di dati raccolti da veicoli e attrezzature. Ciò consente alle organizzazioni di ottimizzare le operazioni, ridurre i costi e migliorare l'efficienza. Gli algoritmi di apprendimento automatico possono anche identificare schemi e anomalie che potrebbero non essere visibili all'occhio umano, aiutando a individuare potenziali problemi prima che diventino gravi. Sfruttando la potenza dell'apprendimento automatico, le organizzazioni possono migliorare l'affidabilità e la sicurezza delle loro apparecchiature, massimizzando al contempo la loro produttività.
Questo processo può essere supportato dall'archiviazione di tutti i dati raccolti su un'unica piattaforma. Ad esempio, la soluzione telematica di Proemion include la DataPlatform, una piattaforma sicura e scalabile che consente di gestire e archiviare tutti i dati raccolti dai dispositivi mobili CANlink®. Per saperne di più sulla DataPlatform, cliccate qui.
Integrazione dei dati
L'integrazione dei dati combina dati provenienti da fonti, formati e luoghi diversi e li trasforma in una visione unificata e coerente. L'integrazione dei dati mira a fornire una visione completa dei dati per supportare la business intelligence, l'analisi e il processo decisionale. Ciò comporta l'estrazione, la trasformazione e il caricamento dei dati da varie fonti in un modello di dati comune. L'integrazione dei dati può essere ottenuta con vari metodi, come l'inserimento manuale dei dati, il data warehousing, la migrazione dei dati e la virtualizzazione dei dati, e consente l'introduzione di caratteristiche vantaggiose come l'interoperabilità.
Già oggi Proemion utilizza l'API REST per rendere possibile tutto ciò. Come interfaccia standard tra la DataPlatform di Proemion e le varie interfacce web, essa fornisce i dati dove sono necessari.
L'interoperabilità offre l'integrazione con altri sistemi e tecnologie, consentendo alle organizzazioni di accedere a dati e approfondimenti più completi. Questa capacità di integrazione aiuta le organizzazioni a massimizzare il valore dei loro dati, in quanto possono combinare i dati telematici con quelli di altri sistemi, come l'ERP o il software di gestione della manutenzione. Gli approfondimenti che ne derivano possono fornire una visione olistica delle operazioni, consentendo alle organizzazioni di prendere decisioni più informate. L'interoperabilità aiuta inoltre le aziende a proteggere il proprio investimento nelle soluzioni telematiche garantendo la compatibilità con le tecnologie nuove ed emergenti.
La DataPlatform di Proemion offre una perfetta integrazione dei dati della macchina e di terze parti nelle interfacce web di altri fornitori attraverso l'API standardizzata AEMP, semplificando la condivisione dei dati senza ulteriori sforzi. DataPump trasmette in modo sicuro i dati delle macchine direttamente ai sistemi esistenti, consentendo un'analisi efficiente e il consolidamento dei dati negli ambienti on-premise o cloud preferiti. Per saperne di più, cliccate qui.
DataPlatform
Piattaforma cloud completa per i dati telematici che si adatta alla crescita della vostra azienda.
Per saperne di piùAnalisi dei dati
L'analisi dei dati è il processo di analisi e di esame di insiemi di dati grandi e complessi per estrarre intuizioni e trarre conclusioni. Comporta l'utilizzo di vari metodi statistici e quantitativi per identificare modelli, tendenze e correlazioni all'interno dei dati, fornendo informazioni preziose per il processo decisionale. L'analisi dei dati comprende diversi campi, tra cui la business intelligence, il data mining e l'analisi predittiva. Grazie a tecnologie come l'analisi dei dati in tempo reale, le organizzazioni sono in grado di identificare e risolvere i problemi, migliorare le operazioni e ottimizzare le prestazioni.
Proemion offre il DataPortal come mezzo per visualizzare e gestire i dati raccolti e renderli facilmente valutabili per gli OEM.
Con l'analisi dei dati in tempo reale, le organizzazioni possono monitorare e analizzare le loro operazioni mentre avvengono. Questa funzione consente alle aziende di prendere decisioni basate sui dati in tempo reale, migliorando l'efficienza e la produttività. Analizzando i dati in tempo reale, le aziende possono identificare potenziali problemi e adottare immediatamente misure correttive, riducendo così i tempi di inattività e aumentando i tempi di attività. L'analisi dei dati in tempo reale consente inoltre alle organizzazioni di tenere traccia degli indicatori di prestazione chiave, come il consumo di carburante e l'utilizzo delle apparecchiature, fornendo preziose informazioni sulle loro operazioni. Di conseguenza, le aziende possono prendere decisioni informate, ottimizzare le operazioni e ridurre i costi, aprendo così la porta a maggiori opportunità di business, soprattutto nel reparto assistenza. Ad esempio, poiché si ricevono costantemente informazioni sulle prestazioni di ciascun componente della macchina, è possibile collegarle alla vendita di ricambi originali.
Eccellenza del servizio
L'eccellenza dell'assistenza è fondamentale per il successo degli OEM del settore off-highway. In un mercato competitivo, fornire un servizio eccezionale può distinguere gli OEM dagli altri. Offrire un'assistenza affidabile e reattiva, nonché una guida esperta, può creare fiducia nei clienti e favorirne la fidelizzazione. Inoltre, l'eccellenza dell'assistenza è fondamentale per garantire che le attrezzature off-highway funzionino al massimo delle loro potenzialità. Fornendo una manutenzione tempestiva, gli OEM possono migliorare i tempi di attività, ridurre i costi di riparazione e, in ultima analisi, aumentare la soddisfazione dei clienti.
Con la telematica avanzata, l'eccellenza dell'assistenza può essere portata a un livello superiore, non solo automatizzando l'intero processo, ma anche prevedendo le esigenze di assistenza e manutenzione.
Se volete scoprire come potete raggiungere l'eccellenza del servizio già oggi, sfruttando tutte le possibilità che la telematica offre nel presente e aumentando così le vostre opportunità di business, leggete il nostro white paper completo su "4 modi per raggiungere l'eccellenza del servizio".
Le soluzioni di manutenzione predittiva possono utilizzare dati in tempo reale per prevedere quando è necessaria la manutenzione e programmarla in modo proattivo, riducendo i tempi di fermo e prolungando la vita delle apparecchiature. Analizzando i dati forniti dalla macchina, queste soluzioni possono identificare i potenziali problemi prima che diventino gravi, consentendo alle organizzazioni di intraprendere azioni correttive prima che si verifichi un guasto.
La manutenzione predittiva può quindi aiutare gli OEM a ridurre i costi associati alla manutenzione. Programmando la manutenzione in modo proattivo, le aziende possono evitare costosi tempi di inattività non programmati e riparazioni di emergenza, il che è estremamente vantaggioso anche per i loro clienti. Inoltre, la manutenzione predittiva può aiutare a identificare la causa principale dei problemi, consentendo alle aziende di intraprendere azioni correttive per prevenire problemi futuri.
Un altro vantaggio della manutenzione predittiva è che può contribuire a prolungare la vita delle apparecchiature. Identificando precocemente i potenziali problemi e affrontandoli tempestivamente, le aziende possono ridurre l'usura delle apparecchiature, prolungandone la durata. Ciò aumenta notevolmente la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
4 cose da fare per raggiungere l'eccellenza del servizio
Una guida per la strategia post-vendita degli OEM di veicoli fuoristrada
Per saperne di piùConclusione
Gli argomenti discussi finora sono già stati affrontati nel settore e sono oggetto di vari panel e mostre di settore. Non ci vorrà molto prima che queste tecnologie vengano sbloccate e rese disponibili per l'industria e per gli OEM off-highway, soprattutto perché sono già parzialmente realizzate. Pertanto, è fondamentale iniziare a pensare al futuro oggi e valutare se la vostra azienda è pronta per le innovazioni future.
Come mostrato qui, i primi passi verso una telematica avanzata sono già realizzabili con le soluzioni telematiche di Proemion. La nostra soluzione copre tutte e tre le fasi integranti della telematica avanzata, raccogliendo, elaborando e visualizzando i dati puliti della macchina. Inoltre, essendo integrate nei macchinari, raccolgono dati di prima mano dalla macchina, rendendoli puliti e affidabili.
Anche se non tutte le possibilità di dati sono ancora disponibili, la soluzione di Proemion offre già una serie di vantaggi agli OEM che aiutano a massimizzare la produttività e l'efficienza, a ridurre i costi e ad aumentare la soddisfazione dei clienti. Implementando la soluzione più avanzata oggi disponibile sul mercato, non solo metterete la vostra azienda a prova di futuro e ne garantirete il successo, ma potrete iniziare a raccoglierne i frutti immediatamente, ottenendo un vantaggio sui vostri concorrenti sia oggi che negli anni a venire.
Iniziate quindi oggi stesso a trarre il massimo vantaggio dalla soluzione telematica più avanzata del mercato.
Siete pronti a migliorare il vostro servizio di assistenza?
Contattate i nostri esperti, sono pronti a far crescere la vostra attività con la nostra soluzione telematica, studiata appositamente per le vostre esigenze aziendali.