10 Dinge, die Sie bei Ihrer Entscheidung für oder gegen den Kauf von Telematiksystemen beachten sollten

Der Zeitaspekt ist vielleicht der wichtigste Punkt, den Sie bei der Abwägung zwischen unternehmensinternen Lösungen und Lösungen eines Anbieters berücksichtigen müssen, der über Produkte verfügt, die Ihrem Unternehmen heute helfen könnten. Wie viel Zeit können Sie von Ihrem Kerngeschäft abziehen, um ein Team aufzubauen, das in der Lage ist, etwas zu produzieren, das Sie einfach kaufen könnten? Nicht umsonst sagt man: "Zeit ist Geld". Wenn Sie die Implementierung einer Lösung um Monate oder Jahre hinauszögern, kostet das mehr, als Sie durch die Entwicklung einer einzigartigen Lösung für Ihr Unternehmen einsparen könnten.

Die Technologie entwickelt sich ständig weiter. Können Sie da mithalten? Telematikanbieter wie Proemion halten sich über Firmware-Updates und andere Systemänderungen auf dem Laufenden, was zeitraubend sein kann. Die Experten können Ihnen auch helfen, die Vor- und Nachteile der verschiedenen drahtlosen Technologien wie Mobilfunk, Satellit, Wi-Fi und Bluetooth® zu verstehen.

Technisches Fachwissen ist erforderlich, um die Herausforderungen zu bewältigen, die sich bei der Einführung neuer Lösungen mit bestehenden Geräten und Werkzeugen zwangsläufig ergeben. Wie viel Zeit können Sie von Ihrem Kerngeschäft abzweigen, um diese Probleme zu lösen? Unternehmen, die bereits über Service-Tools verfügen, sollten beispielsweise die Integration von Service-Tools in Betracht ziehen, um die Komplexität neuer Tools und die damit verbundene Lernkurve zu vermeiden. Können Sie die Zeit und die Ressourcen aufwenden, die für die Entwicklung einer internen Telematiklösung erforderlich sind?

Die Anzahl der Anwendungsfälle, die Sie mit Ihrer Konnektivitätslösung abdecken können, hängt stark von der Art der Konnektivität ab. Es gibt drei Arten: Eine "kabelgebundene" Verbindung, eine lokale drahtlose Verbindung über Wi-Fi oder Bluetooth und eine globale drahtlose Verbindung über das Mobilfunknetz. Wenn Sie sich für eine Konnektivitätslösung entscheiden und eine firmeninterne Telematiklösung implementieren, müssen Sie sich selbst um verschiedene Aspekte kümmern, darunter Verträge mit Netzbetreibern, Aktivierungs-/Deaktivierungsprozesse und -tools, Konnektivitätsprobleme, Rechnungsstellung und Zertifizierungen.

Bei der Beurteilung der monatlich wiederkehrenden Gebühren für Cloud-basierte Lösungen ist es wichtig, Transparenz über die Gesamtkosten zu haben. Einige Zahlungsmodelle basieren beispielsweise auf niedrigen monatlichen Kosten, beinhalten aber zusätzliche Gebühren für die Berichterstellung. Während solche Modelle zunächst kosteneffizient erscheinen, können solche Preismodelle bei steigendem Bedarf an Erkenntnissen teurer sein (und zu höheren Gesamtbetriebskosten führen) als Preismodelle mit einer höheren Festgebühr pro Monat.

Gateways sind komplex und erfordern technische Kenntnisse für die Einrichtung und Fehlerbehebung. Neben unerwarteten Herausforderungen können auch Routineaufgaben zeitaufwändig sein, wie z. B. die Dekodierung von Rohdaten, Filterung, Skalierung, Parsing und die Diagnose von Problemen mit Geräten und APIs. Die Bündelung der Daten zur Anzeige über ein Dashboard oder eine App ist eine weitere Herausforderung, die intern zu bewältigen ist.

Der Wert von Telematikdaten liegt in den Erkenntnissen, die Sie gewinnen können, und in den Prozessen, die Sie automatisieren können, um Ihr Unternehmen effizienter zu machen. Die Fähigkeit, schnell und einfach auf Informationen zuzugreifen, ist der Schlüssel zum ROI Ihrer Telematik-Investition. Sie müssen eine entsprechende Software entwickeln oder kaufen, sie mit den anderen Teilen Ihrer Telematiklösung integrieren und sie auf dem neuesten Stand halten, damit sie reibungslos funktioniert.

Für Unternehmen, die über internes Fachwissen für die Verwaltung eines Rechenzentrums verfügen, kann die Freisetzung von Ressourcen für den Umgang mit Telematikdaten ein Problem darstellen. Darüber hinaus erfordert der Umgang mit externen Daten ein neues Maß an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung, insbesondere wenn Ihre Telematiklösung für Kunden bestimmt ist. Redundante Verbindungen, Systemüberwachung und biometrische Sicherheit gehören zu den Protokollen, die Sie implementieren und pflegen müssen, wenn Sie eine Telematiklösung intern entwickeln und unterstützen wollen.

Sicherheit ist wichtig. Unabhängig davon, ob es sich um eine ein- oder bidirektionale Kommunikation handelt, wollen Sie nicht, dass die Daten abgefangen und gelesen werden. Allerdings erfordert die bidirektionale Kommunikation mehr Sicherheit, denn wenn Sie die Möglichkeit haben, die Parameter Ihrer Maschine zu ändern, müssen Sie sicherstellen, dass ein Außenstehender keine unbefugten Signale an Ihr Gerät senden und ein Sicherheitsproblem verursachen kann.

Wenn Sie mit einem kompetenten Partner zusammenarbeiten, profitieren Sie von dessen Erfahrung und der Erfahrung seiner anderen Kunden. Trends, die sich in Ihrer Branche oder in anderen Branchen entwickeln und Ihr Unternehmen betreffen, werden möglicherweise übersehen, wenn Sie in einem Silo arbeiten. Der Austausch mit Unternehmen, die über ein umfassenderes oder einfach ein anderes Netzwerk verfügen, kann Sie zu unerwarteten und kreativen Lösungen für Ihre geschäftlichen Herausforderungen inspirieren.