Machen Sie mit datengesteuertem Marketing Versprechen, die Sie halten können

Erfolgreiche Marketingkampagnen erfordern zuverlässige Informationen über die Stärken Ihres Produkts und - was noch wichtiger ist - über Ihre Kunden.

Selbst erfahrene Vermarkter vergessen manchmal, dass interne Abteilungen wie Wartung und Service wichtige Daten für Marketingkampagnen liefern können , die Markenversprechen vermitteln und Ihre Zielgruppen ansprechen. In diesen Fällen geben die Marketingabteilungen oft einen Teil ihres Budgets für externe Umfragen aus. Außerdem stützen sie manche Marketingbotschaften auf Annahmen, die sich als falsch herausstellen könnten.

Telematikdaten, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Kunden mit Ihren Produkten umgehen, können in den richtigen Händen eine Goldmine wertvoller Marketinginformationen sein. Lassen Sie Ihre Entwicklungsabteilung, Ihr Produktmanagement oder Ihr Serviceteam aktuelle Maschinendaten und Nutzungsstatistiken weitergeben, die von Ihren Telematiklösungen erfasst wurden.

Ihre Datenberichte können Produktstärken aufzeigen, z. B. die Maschinenleistung unter verschiedenen Arbeits- und Witterungsbedingungen oder Teile, die einem hohen Verschleiß standhalten, selbst wenn die Maschine übermäßig beansprucht wird. Sie können auch Marketingfachleuten dabei helfen, wichtige Fragen darüber zu beantworten, wie Kunden Ihre Maschinen nutzen und was in der nächsten Marketingkampagne hervorgehoben werden sollte.

Wenn Sie Ihre Telematikdaten aus der Marketingperspektive analysieren, können Sie den Bedarf an kostspieliger Kundenforschung und -befragung reduzieren und gleichzeitig Ihre Kunden mit Kampagnen erreichen, die wirklich ankommen und Ergebnisse erzielen.