Die zuweisbare Wartungsaufgabe
Zur effizienteren Planung von Wartungen
Immer mehr Unternehmen investieren stark in die Digitalisierung ihrer Prozesse, um effizienter und wettbewerbsfähiger zu werden. Gleichzeitig ermöglicht die fortschreitende Digitalisierung vielen Unternehmen, papierlos zu werden. Dieses Ziel steht im Einklang mit dem wachsenden Trend zur Umweltverantwortung bei OEMs und ihren Kunden, die im Rahmen ihrer ESG- und CSR-Verpflichtungen papierlos arbeiten wollen. Daher sind neue Funktionen, die die Digitalisierung weiterer Prozesse oder sogar ganzer Abteilungen ermöglichen, sehr begehrt. Im Idealfall profitieren beide Parteien, OEM und Kunde, von dieser Digitalisierung.
Planen Sie Ihre Ressourcen mit dem zuweisbaren Wartungsaufgaben-Manager
Die Wartungsfunktion des DataPortal eröffnet bereits von sich aus Aufgaben für regelmäßige Wartungsdienste und liefert dem Wartungsmanager auf Wunsch einen wöchentlichen E-Mail-Digest, der alle Statusänderungen seiner Wartungsaufgaben zusammenfasst. Allerdings musste die Aufgabenplanung bisher noch digitalisiert werden, was bedeutet, dass alle anstehenden Wartungsdienste Ihrer Flotte leicht zu verstehen sind. Dennoch war es nicht möglich, den Wartungsaufwand im gesamten Team zu bewältigen.
Mit dem neuen zuweisbaren Aufgabenmanager können Sie die planmäßige Wartung mit der Ressourcenplanung kombinieren. Mit der neuesten Version von DataPortal können Wartungsmanager jetzt alle ihre Wartungstechniker in DataPortal einbinden und ihnen Wartungsaufgaben zuweisen. So können Instandhaltungsmanager die Arbeitsbelastung ihres Teams planen und verfolgen.
Papierlos arbeiten und den Serviceprozess verbessern
Mit dem neuen zuweisbaren Aufgabenmanager können Wartungsmanager die Arbeitsbelastung der Servicetechniker besser planen und verfolgen. Wie viele Aufgaben müssen zum Beispiel geplant werden und wie viele Techniker sind verfügbar? Diese Informationen sind nun leicht zugänglich und werden bei der Zuteilung von Wartungsaufgaben berücksichtigt. Auf der anderen Seite haben die Servicetechniker einen vollständigen Überblick über alle ihre Aufgaben, wann sie fällig sind und an welchem Ort sie die Arbeit ausführen müssen. Dadurch, dass dieser Teil des Wartungsdienstes sichtbar und bewertbar ist, wird die Wartungsplanung effizienter und ermöglicht es den Serviceabteilungen, die Anzahl der geplanten und ausgeführten Wartungsarbeiten zu maximieren. Dieser Prozess ist völlig papierlos und gleichzeitig für alle Beteiligten leicht auswertbar.
Die Kunden profitieren von einer schnelleren Serviceplanung und damit von früheren Terminen, so dass ihre Betriebe mit möglichst geringer Verzögerung arbeiten können. Außerdem können OEMs ihren Kunden anbieten, vollständig papierlos zu werden und alle Wartungsprozesse zu digitalisieren, was sie bei ihren aktuellen und zukünftigen ESG- und CSR-Verpflichtungen und -Zielen unterstützt, was die Kunden zu schätzen wissen. Diese Funktion ist definitiv eine Priorität für OEMs, die ihre Abläufe verbessern und in der Branche wettbewerbsfähig bleiben wollen.
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Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die zuweisbare Wartungsaufgabe implementiert ist und funktioniert, können Sie die Dokumentation aufrufen.
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